百态珠宝人丨你所不知道的珠宝买手生活大揭密!

摘要 : 从事这一行以来,我已经渡过了无数这样的夜晚。


凌晨一点,南方入冬晚,可还是有点阴冷,我在手机上敲下:“好的亲,你的货明天能完工!”然后重重打了个呵欠,倒头就睡。这已经不是第一个熬夜的夜晚,从事这一行以来,我已经渡过了无数这样的夜晚,白天看货发货,晚上接受咨询。

其实,各大珠宝厂商所在之处,有不少像我一样的勤劳的年轻人,他们叫我珠宝买手。我从事的是一个外表光鲜的行业,手里流转无数奇珍异宝,对各大牌的珠宝款式了如只掌,对各种宝石的特征如数家珍,从事这个行业要求的能力也不简单,除了扎实的基本功,包括宝石鉴定、评估首饰设计、珠宝鉴赏等,还需要对流行趋势具有敏锐的洞察力,熟悉行业规则,掌握各钟宝石产地的原料供求信息。此外,要有良好的沟通能力,为我的客户推荐和实现我的珠宝想法。最后,如果还懂一到两门外语,能胜任频繁的出差,和境外珠宝供货商无障碍沟通就更完美了。

看似光鲜的职业,却也有不为人知的心酸和苦恼,忙碌和紧张是这行不可避免的关键词。

每天是怎么渡过的,看看我的时间表。

星期一:北京

北京是座神奇的城市,堵,空气污染严重,房价离谱,却不妨碍其在全国人民心目中的神圣地位,成为经济艺术文化中心,全国知名的民间艺术家也喜欢选择定居北京,我周一拜访的是一位雕刻大师。这位大师祖籍福建,迁居北京,在西直门一个胡同里开了一家不起眼的小店,宝蜜儿带着客人的原料找这位大师做雕刻。有点名气的师傅,有时候有些不大不小的脾气,比如不爱上网,不接外地的活儿,需要提前半个月预约等等。

我接了一单客人给母亲的青金石雕刻,大块无金无白的青金石,要求雕刻黄山的寿松,图案我和客人已经沟通了很多次,纹路比较复杂和精细,高端定制原料一般比较贵重,对工艺要求比较高,我也比较谨慎,请的师傅一般是国家一级工艺大师,为了完成和客人商定的作品,尽管远,我也只能千里迢迢去北京。和师傅拉了拉家常,约定了取件的时间,宝蜜儿又马不停蹄地赶往下一站。

下一站是十里河古玩交易中心,这里也是北方较大的琥珀原石批发中转站,现在蜜蜡作假比较猖獗,还出现了供货商真假参杂卖的先例,我的警惕性也不停地增长。挑好原石,拿回南方加工,也是她常常在北京漂过的重要工作。在市场上走了一遭,看了看最近市场上精品款,对于珠宝买手来说,绝对又是不断学习的过程。眼看时间差不多,我又赶往前往上海的动车。

星期二:上海接货

上海是我热爱的一座城市,时尚风情,可是我每次来上海都不是来旅游,上海是国际航班频繁的出发地儿,我的客人高级定制了一颗猫眼石,需要从斯里兰卡带回,宝蜜儿是来接货的。供货商是位外籍帅小伙,是我以前同学在斯里兰卡时的相识。辗转几层,我就和境外的珠宝供货商有了联系,他们常常来中国参加国际珠宝展,一来就会顺便携带部分精品裸石。一般参展的珠宝供货商在中国都会结伴活动,在中国的行程也被热情的东道主安排得满满当当,很多时候我都是在酒店大厅等,老外说话不那么靠谱,常常说了9点见,可能10点才出现,特别是非洲的珠宝供货商更是如此,享受异国他乡的美食和风景比作生意来说,更是一件正事。

几个小时地等待,终于见到了这位供货商,相谈甚欢,然后收了几颗裸石,美元现金交易,放在她的小包里,优雅地告别。走出酒店才发现,穷得只剩几颗石头,没钱吃饭没钱打车,胃又开始一阵一阵难受。

星期三:工厂选货

我会在每周去几趟工厂档口,挑选这个星期的新款,比较材质和质量。她常去的几个地方包括了东海水晶城,广东荔湾,深圳水贝。东海的货比较低价亲民,是我三号店常拿货的地方,但是对于一个珠宝买手来说,时间成本太贵,所以宝蜜儿很多时候和厂商都在网上选货。广州荔湾和深圳水贝就不一样了,款式多,齐全,货源品质也比较高,我从每家档口经过的时候,长期的职业熏陶练就了一双猎人的眼睛,哪些是精品货,哪些货是有处理有优化,都逃不过她的眼睛。比如一颗珍珠,正常人可能会一眼看到她的光泽,而我会一眼看到她的瑕疵。同款式的货,正常人可能单纯比较价格,而宝蜜儿一伶克重,做工优劣了然于心。

星期四:珠宝加工坊

我的定制会在每周的周四送到她熟悉的师傅那里,设计师画图,电脑制版,核对款式,结清账单,是我的一个重要工作。有些客人的定制反复几稿,用款式到用金成色,每一个细节的衔接都需要花费大量的时间去沟通,有时候是和客户,有时候是和设计师,有时候是和镶嵌师傅,吃不上饭是常事,最重要的是,客人的预算很多时候有限,在有限的预算中满足设计达到效果,更是一件考验人的任务。

周五:售后店维护

我的网络珠宝之路,走得不是那么顺当,很多客人担心售后的品质,不愿意在网上购买。这一定程度上促成了我线下售后店的搭建,大件的珠宝一般问题不大,客人当地复检后确认,K金镶嵌的东西都比较牢固,同时,厂商的精品裸石也才愿意用金镶嵌,当然也有客人修改款式送过来的情况。

但是客观的说,珠宝从来是一分钱一分货,三号店的珠宝饰品小几百的东西,可能出现配件脱落或者客人不满意款式的情况,很多年轻客人在追求款式的同时也对价格十分敏感,售后店的维护至关重要。我会常常巡场下售后店,安排退换货进展,处理客户的各种要求。很多时候宝蜜儿处理的不是客户的投诉,而是厂商对退换货的不满,厂家觉得这个价格只能这样的质量,宝蜜儿就只能成了夹心人,两边协调,这样常常就忙过一天。

周末:

我期待的周末是安静地睡上半天,或者和家人外出的闲暇,但是常常不幸的各个客服和代理的管理,让我也就没有了周末,客人的询问,代理的询价,各种订单充斥了宝蜜儿的日常和周末。很多客人不懂珠宝,也愿意学习和接触,处着处着就成了朋友,成了朋友,为客人省钱精打细算地买东西就成了我必须的义务。客人们会有各种各样的想法,我就一直奔跑在实现珠宝梦想的路上。

在这个行业,没有轻松,中国珠宝制造的能力是全球首屈一指,一件原创珠宝的设计,几分钟后会像病毒一样扩散到整个珠宝圈,你前期的投入被后来者模仿,还用价格去超越。珠宝人也好,珠宝买手也罢,从来也面临着丛林法则。经手那么多珍品,我未必自己能拥有几件,支撑我坚持下来了,更多的只是那份对珠宝的热爱而已。

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